AECI è da sempre in prima linea ed attiva per la tutela dei diritti dei passeggeri. La nostra Associazione di Consumatori in questi anni ha agito per la tutela individuale dei passeggeri ma anche per la tutela collettiva.
Il nostro staff, altamente specializzato, è in grado di assistere i consumatori per le problematiche riscontrate nei voli come:
- Perdita del bagaglio;
- consegna con ritardo del bagaglio;
- ritardo del volo;
- cancellazione del volo;
- overbooking volo;
- imbarco negato.
Ma la nostra Associazione di Consumatori è attiva anche nel campo collettivo. Molte sono le segnalazioni inviate agli organi competenti e altrettante numerose sono le sanzioni che sono scaturite dai nostri esposti.
Questa parte è molto importante perché, in questo caso, le aziende sono costrette a correggere errori o comportamenti per evitare aggravi di sanzioni.
A titolo di esempio, grazie alla nostra Associazione di Consumatori RyanAir è stata costretta a modificare la metodologia di pubblicazione dei prezzi. Vola Gratis ha dovuto radicalmente modificare il modo di segnalazione ed assistenza.
PRONTI AD ASSISTERE I CONSUMATORI PER CHIEDERE IL RISARCIMENTO.
La nostra Associazione di Consumatori ha, all’interno, un pool di esperti specializzato. Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.
Puoi contattarci riempiendo il form che segue questo articolo oppure scrivendoci a: castelliromani@euroconsumatori.eu.