Hai subito danni a elettrodomestici o impianti per uno sbalzo di tensione ai Castelli Romani? Leggi come AECI Castelli Romani ha fatto ottenere €4.500 di risarcimento.
Un grave danno causato dalla rete elettrica
Un improvviso e violento sbalzo di tensione nella rete di distribuzione elettrica locale ha causato ingenti danni agli elettrodomestici e agli impianti tecnologici presente nell’abitazione di un nostro associato ai Castelli Romani. Schede elettroniche bruciate, apparecchiature fuori uso e il disagio quotidiano di trovarsi da un momento all’altro con danni per migliaia di euro: una situazione purtroppo sempre più frequente nel nostro territorio.
Di fronte alla richiesta iniziale di spiegazioni, il distributore dell’energia elettrica tende spesso a negare le proprie responsabilità o a rallentare le pratiche di rimborso, confidando nella rassegnazione del cittadino. Ma il nostro associato ha scelto di non arrendersi e si è rivolto allo sportello di A.E.C.I. APS Castelli Romani.
L’intervento di A.E.C.I. Castelli Romani e il Risultato
Grazie all’intervento della nostra Associazione, abbiamo preso in carico la pratica attivando la procedura di reclamo e contestazione formale nei confronti della società di distribuzione elettrica competenti per l’area dei Castelli Romani.
I nostri esperti e tecnici hanno:
- Ricostruito l’evento raccogliendo la documentazione tecnica e le perizie necessarie;
- Dimostrato il nesso causale tra la sovratensione sulla rete pubblica e i guasti subiti;
- Gestito la trattativa extragiudiziale tutelando i diritti del consumatore senza costringerlo a lunghe e costose cause in tribunale.
Il risultato? Abbiamo ottenuto il pieno riconoscimento della responsabilità del distributore e un risarcimento di ben € 4.500, a completa copertura dei danni subiti dal nostro iscritto.
Cosa fare in caso di sbalzo di tensione o sovratensione nei Castelli Romani?
Se risiedi ad Albano Laziale, Genzano, Velletri, Frascati, Marino o in qualsiasi altro comune dei Castelli Romani o su Roma e hai subito danni per una variazione improvvisa di voltaggio, ecco i passi fondamentali da seguire:
- Conserva tutte le fatture e le ricevute di riparazione o acquisto dei beni danneggiati.
- Fatti rilasciare una relazione tecnica dal riparatore che attesti che il guasto è stato causato da una sovratensione elettrica.
- Segnala subito l’accaduto senza far trascorrere troppo tempo dall’evento.
- Rivolgiti ad A.E.C.I. Castelli Romani: non gestire da solo la contestazione, il distributore ha tempi e regole rigide per l’accoglimento del reclamo.
Difendi i tuoi diritti di consumatore.
La tutela del cittadino e l’assistenza contro i soprusi delle compagnie energetiche e dei distributori di servizi sono al centro della missione di A.E.C.I. APS Castelli Romani.
Hai subito un danno simile? Contattaci subito per una valutazione della tua pratica.
Associazione Europea Consumatori Indipendenti
A.E.C.I. APS CASTELLI ROMANI
Tel. 06.933.76.780
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