Indubbiamente, tra le problematiche statisticamente più portate presso lo sportello della nostra Associazione di Consumatori, vi sono i problemi con i gestori telefonici e pay-tv. Vodafone, Tim, Fastweb, Wind, Iliad, Sky, Mediaset, Dazn, solo per citarne alcuni sono tra i gestori che provocano, con i loro disservizi, disagi per i consumatori. Mancate migrazioni, disservizi tecnici, fatture anomale sono i casi più gestiti dai nostri esperti.
LE SOLUZIONI: Conciliazione procedura che evita la causa.
Gli esperti del nostro sportello, assistono i consumatori sia tramite canali interni sia tramite la conciliazione grazie alla quale non solo si riesce a risolvere problematiche tecniche (traslochi, attivazioni, migrazioni, riparazioni) ma si trovano soluzioni anche dal punto di vista di indennizzi e risarcimenti per i disagi subiti.
Il sistema di conciliazione riesce, nella maggior parte delle ipotesi, ad evitare cause contro compagnie telefoniche ed a portare soluzioni in tempi più brevi.
La nostra Associazione di Consumatori per la telefonia è presente su tutto il territorio laziale ma anche in tutta Italia. Possiamo assistere consumatori, condomini ed aziende che hanno subito disservizi.
A.E.C.I. APS Castelli Romani è un’Associazione di Consumatori altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche di telefonia e Pay TV. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.
Contattaci se hai bisogno di aiuto! La nostra Associazione non riceve alcun finanziamento da partiti e sindacati. Siamo totalmente liberi ed autonomi e lavoriamo per difendere i tuoi diritti ogni giorno!
Associazione Europea Consumatori Indipendenti
A.E.C.I. APS Castelli Romani
Tel. 06.933.76.780